Contáctenos
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad:
En Pak Watan Dried Fruits Ltd, valoramos los comentarios, consultas e inquietudes de nuestros clientes. Su satisfacción es de suma importancia para nosotros, y estamos comprometidos a brindar un excelente servicio al cliente. Si tiene alguna queja, pregunta o necesita ayuda con su compra, estamos aquí para escucharlo y ayudarlo.
Ponerse en contacto:
Puede comunicarse con nosotros a través de varios canales y le aseguramos que su comunicación será manejada de manera rápida y profesional.
1. Correo electrónico de atención al cliente:
Para consultas generales, quejas o preguntas relacionadas con el producto, puede enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente dedicado a queries@pakwatandriedfrutis.com. Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos dentro de los 5 días hábiles, excepto fines de semana y días festivos.
2. Línea directa de atención al cliente:
Si prefiere hablar con alguien directamente, nuestra línea directa de atención al cliente está disponible durante el horario comercial de 09:00 a. m. a 06:00 p. m. Puede comunicarse con nosotros al 07306066600, y uno de nuestros amables representantes estará encantado de ayudarlo.
3. Formulario de contacto en línea:
Tenemos un conveniente formulario de contacto en línea en nuestro sitio web que puede completar con su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje. Este formulario le permite detallar su consulta o queja, y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico lo antes posible.
Tramitación de las reclamaciones:
Tomamos las quejas muy en serio y nuestro objetivo es resolver cualquier problema que pueda tener de manera eficiente y justa. Cuando se comunique con nosotros con una queja, proporcione la mayor cantidad de información relevante posible, como su número de pedido, detalles del producto y una descripción clara del problema. Esto nos ayudará a investigar el asunto a fondo y ofrecer una solución adecuada.
Nuestro compromiso:
En Pak Watan Dried Fruits Ltd, nos comprometemos a garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva. Tratamos todas las consultas y quejas con empatía y respeto, y haremos todo lo posible para abordar sus inquietudes de manera oportuna.
La retroalimentación es bienvenida:
También agradecemos sus comentarios, ya sea una sugerencia de mejora o un cumplido por nuestro servicio. Sus comentarios nos ayudan a crecer y brindarle un mejor servicio en el futuro.
Conéctate con nosotros en las redes sociales:
Manténgase actualizado con las últimas noticias, ofertas y anuncios siguiéndonos en plataformas de redes sociales como Tiktok e Instagram. Siéntase libre de enviarnos un mensaje directo y estaremos encantados de colaborar con usted.
Gracias por elegir Pak Watan Dried Fruits Ltd. Realmente valoramos su confianza y esperamos poder ayudarlo en todo lo que podamos.
Atentamente,
El equipo de Pak Watan Dried Fruits Ltd